Sociale ondernemersregelingen zijn complex maar gelukkig is er SOLO

Regelingen zoals het Bbz en Ioaz horen tot de meest complexe vormen van dienstverlening, die gemeenten aan burgers te bieden hebben. Omvangrijke dossiers, tijdsdruk en betrokkenheid van derde partijen maken het niet eenvoudiger. De wet vereist dat rechtmatigheid, doelmatigheid, gegevensbescherming en controleerbaarheid helemaal in orde is. Ga er maar aan staan.

Portrait,Of,A,Smiling,Craftsman,With,A,Rugged,Beard,,Resting

Over SOLO

Dat gaan we verbeteren. In deze moderne tijd van online systemen en communicatie hoeft de gemeentemedewerker het niet meer alleen te doen. Hij of zij krijgt een digitale collega: Solo, het landelijk platform voor ondernemersregelingen. Voor overzicht, inzicht en zekerheid.

De zekerheid van Solo

Veel zelfstandige ondernemers hebben hulp nodig om door te kunnen gaan en die biedt de gemeente in de vorm van ondernemersregelingen. Solo kan het hele proces ondersteunen. Van melding, dossiervorming en aanvraag tot aan beschikking en verantwoording. Solo biedt altijd overzicht!

Samenwerken voor resultaat

De ondernemer bouwt zelf zijn dossier op. Dat kan 24/7. Uw medewerker behoudt het overzicht en regisseert het proces van melding tot beschikking. Communiceert met deskundigen en andere betrokkenen. En heeft meer tijd voor begeleiding van de ondernemer.

Veelgestelde vragen

Bekijk de veelgestelde vragen over bijvoorbeeld:

Informatiebeveiliging
Technische ondersteuning
Digitale overdraagbaarheid
DNS records
Autorisatiematrix

Bekijk hier de veelgestelde vragen over SOLO

acfcontrolled

Solo is voor en met gemeenten ontwikkeld

Solo is uitgebreid getest en geoptimaliseerd in de praktijk. Wijzigingen in wetgevingen en verbeteringen worden in samenwerking met de Solo-gebruikersraad doorgevoerd. Daar heeft u dus geen omkijken naar.

Voordelen van Solo

Overzicht van zaken, status en openstaande acties
Alle informatie van iedere zaak op één plek
Verkorting van doorlooptijden
Ingebouwde kwaliteitsborging
Niet gebonden aan plaats of tijd (dus ook thuiswerken)

De implementatie van Solo

Sluit aan op bestaande werkprocessen
Sluit aan op bestaande informatiestructuren
Binnen één maand in gebruik

Solo voldoet helemaal aan alle moderne eisen

Alle eisen van de overheid voor digitale publieke dienstverlening zijn meegenomen. Bijvoorbeeld informatiebeveiliging, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de archiefwet. Ook is Solo volledig gebaseerd op alle ict-architectuurkenmerken, die de overheid stelt aan zaakgericht werken en aan digitale overdracht van informatie.

acfcontrolled