Zakelijke conflicten. Hoe los je dat op?
Ruzies en conflicten kosten veel tijd en energie. Natuurlijk wil je een conflict tot een goed einde brengen, maar dat lukt niet altijd. Wanneer je er maar niet uitkomt met de andere partij, lijkt het logisch om direct naar de rechter te stappen. Maar, deze stap kost veel tijd en geld. Daarbij wordt jouw relatie met de tegenpartij er niet veel beter op. Het is dus beter om eerst voor een tussenstap te gaan: mediation.
Wat is mediation?
Een conflict oplossen zonder juridische stappen: mediation kan hiervoor een oplossing bieden. Bij mediation wordt er bemiddeld door een onafhankelijke, derde partij. Een bemiddelaar gaat dan in gesprek met beide partijen. Hierbij streeft de bemiddelaar ernaar om een goede oplossing op te stellen, waar beide partijen tevreden over zijn.
De voordelen van mediation
- Mediation is goedkoper dan een juridische procedure
- Sneller een oplossing voor het conflict (onder andere door maatwerk oplossingen)
- Een oplossing dat meer is dan een compromis
- Minder schadelijk voor onderlinge verhoudingen
- Minder schadelijk voor de onderneming
Conflicten kunnen op verschillende manieren ontstaan. Miscommunicatie is één van de meest voorkomende oorzaken. Daarna worden er vaak allemaal bijzaken bij het conflict betrokken. De bemiddelaar gaat terug naar de kern van het conflict. Vanuit hier werkt de bemiddelaar aan een oplossing. Een oplossing die tevredenheid biedt voor beide partijen.
Voor welke conflicten biedt mediation een oplossing?
Wil je meer weten over conflictbegeleiding of heb je een conflict? We helpen je graag verder!